Todo comenzó el martes pasado. Seguí recibiendo mensajes SMS con el código de verificación. Me gustaría mencionar que existe una autenticación de múltiples factores, lo que significa que cuando inicio sesión, el sistema requiere que ingrese más información que solo una contraseña. En mi caso es un SMS que se envía a mi teléfono móvil.
En un día, recibí tres códigos de verificación en un lapso de cinco minutos, y únicamente consideré que se trataba de un problema técnico. ¿Quién necesita mi cuenta de Google?
Durante el martes hasta el viernes, seguí recibiendo los códigos. Creo que el jueves quería contactar a un equipo de soporte de Google, pero todo lo que encontré fue un foro, y nadie estaba discutiendo un problema similar.
El domingo comencé a sentir pánico. Toda mi vida está conectada a mi cuenta de Google: todas mis tarjetas bancarias (aplicación Google Pay), Google Drive con todos mis documentos, notas escaneadas, fotos y videos, Google Keep con notas y enlaces importados. Además, inicio sesión en muchas otras aplicaciones con mi cuenta de Google.
Mi esposo, que trabaja en TI, me recomendó cambiar mi contraseña por una más fuerte y no dejarla escrita en mi cuenta de Google. Fue un desafío encontrar una contraseña con 20 dígitos que contuvieran letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. ¡Pero lo hice!
Después de eso, llamé a mi amigo. Por casualidad, ella también se dedica a la TI. Durante nuestra conversación, añadí un número de teléfono y dirección de correo electrónico de recuperación. Luego, hice un una revisión de seguridad, imprimí mis llaves de seguridad, activé bloqueos de pantalla, activé los notificaciones de Google para iniciar sesión.
¿Alguna vez has tenido problemas de piratería?
Otras lecturas:
Proteger mejor la cuenta - Ayuda de Cuenta de Google. Google.
Crear una contraseña segura y proteger mejor la cuenta
Fuentes utilizadas:
Google. (n.d.). Proteger mejor la cuenta - Ayuda de Cuenta de Google. Google.. Google Account Help. https://support.google.com/accounts/answer/46526?hl=en#zippy=%2Cadd-or-update-account-recovery-options%2Cturn-on–step-verification%2Cremove-risky-access-to-your-data%2Cturn-on-screen-locks%2Cavoid-suspicious-requests
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